Условия за използване на услугата

Общи условия за ползване на сайта и онлайн магазина kusmet.bg

Данни за администратора на сайта

-Наименование: kusmet.bg (онлайн магазин)

-Адрес за кореспонденция: ул. „Звезда“ 1, България

-Електронна поща: kusmetbg@gmail.com

-Тези Общи условия уреждат отношенията между kusmet.bg и потребителите, които използват сайта и/или правят поръчки през него.

Предмет

Настоящите Общи условия уреждат:

-реда и условията за пазаруване в сайта kusmet.bg

-правата и задълженията на страните

-условията за отказ от поръчка, рекламация и връщане на стоки

-отговорността на страните

Поръчки и сключване на договор

-Поръчки могат да се правят през сайта по всяко време.

-Договорът между kusmet.bg и клиента се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от страна на kusmet.bg (по имейл).

-Kusmet.bg си запазва правото да откаже поръчка при липса на наличност или при съмнение за злоупотреба.

Цени и плащане

-Всички цени са крайни и са посочени в евро.

-Kusmet.bg си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не важат за вече потвърдени поръчки.

-Плащането се извършва по избрания от клиента метод, предлаган в сайта.

Доставка

-Доставката се извършва до посочен от клиента адрес.

-Сроковете и условията за доставка се обявяват при поръчка.

-Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху клиента след предаването ѝ от куриера.

Право на отказ и връщане

-Съгласно чл. 50 и следващите от ЗЗП, клиентът има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни от получаването на стоката.

-За да упражни това право, клиентът трябва да уведоми kusmet.bg по имейл на kusmetbg@gmail.com

-Стоката следва да бъде върната в същия вид, в който е получена – неизползвана, с оригинални етикети и опаковка.

-Разходите за връщане са за сметка на клиента.

-Kusmet.bg възстановява стойността на стоката в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

Рекламации

-Клиентът има право на рекламация при дефектна или несъответстваща стока, съгласно ЗЗП.

-Kusmet.bg се задължава да удовлетвори рекламацията чрез ремонт, замяна или възстановяване на сумата.

Лични данни

Kusmet.bg обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност и действащото законодателство (GDPR).

Ограничаване на отговорността

-Kusmet.bg не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства или при неправилно използване на продуктите от клиента.

-Kusmet.bg не гарантира, че сайтът ще бъде без грешки или прекъсвания.